Všeobecné podmienky
poskytovania verejnej telekomunikacnej služby prenosu dát a prístupu k Internetu s použitím mikrovlnej rádiovej siete vydané v súlade so zákonom c. 610/2003 Z.z. o elektronických komunikáciách.
1. cast
Základné pojmy
Pre úcely týchto Všeobecných podmienok a v rámci právnych vztahov poskytovatela spolocnosti Ma-NET Team s.r.o. s užívatelmi vznikajúcich pri poskytovaní elektronických komunikacných služieb sa nižšie pojmy budú vykladat tak, ako sú vyložené v tomto clánku.
Pod pojmom:
Poskytovatel siete M@NET - sa rozumie spolocnost Ma-NET Team s.r.o., so sídlom v Poltári , Sklárska 506/24
Užívatel - je fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá je v zmluvnom vztahu s poskytovatelom siete M@NET na základe Zmluvy o pripojení na poskytovanie verejnej elektronickej komunikacnej služby.
Žiadatel - je fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá požiada poskytovatela siete M@NET o uzavretie Zmluvy o pripojení na poskytovanie verejnej elektronickej komunikacnej služby.
Služba - rozumieme verejnú elektronickú komunikacnú službu pre sprostredkovanie prístupu do siete Internet a službu prenosu dát v lokálnej sieti M@NET .
Siet sa rozumie verejná elektronická komunikacná siet podla ustanovenia § 4 ods. 1 zákona 610/2003 Z.z..
Zariadenie - sa rozumie telekomunikacné alebo rádiové zariadenie elektronických komunikácií podla ustanovenia § 3 ods. 1 a 2 zákona 610/2003 Z.z.
Úvodné ustanovenia
Spolocnost Ma-NET Team s.r.o., so sídlom v Poltári , Sklárska 506/24 podnikajúci v tomto obore na základe povolenia Okresného úradu v Lucenci odboru živnostenského podnikania reg.c.:.640-12827 (dalej len poskytovatel siete M@NET) ako poskytovatel verejnej telekomunikacnej služby prenosu dát vydáva podla ust. § 40 Zák. c. 610/2003 Z. z. o elektronických telekomunikáciách v platnom znení (dalej len „Zákon o telekomunikáciách) tieto Všeobecné podmienky poskytovania verejnej telekomunikacnej služby prenosu dát s použitím vlastnej mikrovlnej siete v pásme 2,4GHz a 5,7GHz. (dalej len „všeobecné podmienky“).
Poskytovatel siete M@NET je oprávnený poskytovat verejnú telekomunikacnú službu prenosu dát a sprostredkovanie prístupu k sieti internet v tomto pasme na základe všeobecného povolenia na poskytovanie elektronických komunikačných sietí a elektronických komunikačných služieb v platnom znení vydanom Telekomunikačným úradom Slovenskej republiky.
Predmetom týchto všeobecných podmienok je úprava podmienok poskytovania verejnej telekomunikacnej služby prenosu dát (dalej len „služba prenosu dát“) a podrobnejšia úprava práv a povinností poskytovatela a užívatelov tejto služby pri ich poskytovaní.
2. cast
Služba prenosu dát
Služba prenosu dát umožnuje jej užívatelovi priamy prenos dát prostredníctvom pripojenia jeho koncového telekomunikacného zariadenia do rádiovej telekomunikacnej siete M@NET prevádzkovanej spolocnostou Ma-NET Team s.r.o.za podmienok dohodnutých v zmluve o pripojení uzatvorenej medzi poskytovatelom a užívatelom podla všeobecných podmienok (dalej len „zmluva o pripojení“) a cenníka (tarify) vydaného poskytovatelom podla ust. §41 Zákona o telekomunikáciách (dalej len „cenník“). Všeobecné podmienky a cenník v ich platnom znení sú neoddelitelnou súcastou zmluvy o pripojení.
Užívatelia sú k sieti M@NET pripojení prostredníctvom rozhraním štandardu IEEE 802.11b/g/a, bezdrôtovej technológie v pásme 2.4 GHz alebo 5.7GHz alebo prostredníctvom štrukturovanej metalickej kabeláže zakoncenej zásuvkou typu RJ45 alebo káblom s konektorom RJ45 podla štandartu 802.3. Ich koncové zariadenia sú ich vlastným majetkom a samotný užívatelia sú ich prevádzkovatelmi.
V prípade uzatvorenia zmluvy o prenájme rádiového zariadenia užívatelia nie sú ich prevádzkovatelmi, prevádzkovatelom je ich majitel.
Prepojenie siete a siete Internet je užívatelmi siete so zriadenou službou zdielané.
Rýchlost prenosu dát medzi užívatelom a sietou Internet je závislá od konfigurácie prepojenia medzi sietou a sietou Internet, od objemu dát prenášaných medzi sietou a sietou Internet, dalej od konfigurácie siete, a od celkového objemu dát prenášaných sietou
Poskytovatel siete M@NET poskytuje službu na území mesta Poltár a okolitých obcí.
3.cast
Zmluvné podmienky
1. Základné náležitosti Zmluvy o pripojení
1.1. Poskytovatel siete M@NET a užívatel vstupujú zmluvne do vzájomných práv a povinností na základe Zmluvy o pripojení.
1.2. Zmluvou o pripojení sa poskytovatel siete M@NET zaväzuje užívatelovi zriadit potrebný prístup k sieti a sprístupnit službu. Neoddelitelnou súcastou zmluvy sú Všeobecné podmienky, Cenník a Špecifikácia služby.
1.3. Podstatnými náležitostami Zmluvy o pripojení sú dohodnutý druh služby, miesto jej poskytovania, doba, po ktorú sa bude poskytovat a cena za službu.
1.4. Ak nie je v Zmluve o pripojení urcená doba poskytovania, platí, že sa služba bude poskytovat na neurcitý cas.
1.5. Ak nie je v Zmluve o pripojení dohodnutá cena za službu, platí, že sa na nu vztahuje Cenník.
2. Uzatvorenie Zmluvy o pripojení
2.1. K uzatvoreniu Zmluvy o pripojení dochádza podpísaním formulárovej zmluvy Podmienkou na uzatvorenie zmluvy o pripojení je predloženie dokladov, ktoré preukazujú totožnost záujemcu, jeho fakturacnú adresu ako aj iných dokladov požadovaných pre uzatvorenie konkrétneho druhu služby.
2.2. Zmluva o pripojení je platne uzavretá dnom jej podpísania oprávnenými zástupcami oboch zmluvných strán. Ak nedôjde k jej podpísaniu v jeden den, považuje sa Zmluva o pripojení za uzavretú v den podpisu zmluvy tou zmluvnou stranou, ktorá zmluvu podpísala neskôr.
2.3. Poskytovatel siete M@NET neuzatvorí so žiadatelom Zmluvu o pripojení, ak záujemca nechce pristúpit na všetky zmluvné podmienky užívania služieb v sieti M@NET a ak nepredloží všetky požadované dokumenty potrebné pre uzatvorenie zmluvy o pripojení. Poskytovatel siete M@NET taktiež neuzatvorí so žiadatelom Zmluvu o pripojení, ak sa možno, najmä s ohladom na predchádzajúce skúsenosti, odôvodnene domnievat, že žiadatel nebude dodržiavat niektoré z podmienok stanovených v Zmluve o pripojení, Všeobecných podmienkach alebo v Cenníku, a to najmä preto, že je dlžníkom poskytovatelovi
2.4. Poskytovatel má právo odmietnut uzavriet zmluvu o pripojení taktiež, ak je poskytovanie služby v požadovanom mieste alebo v požadovanom rozsahu technicky neuskutocnitelné.
3. Zmeny v Zmluve o pripojení
3.1. Zmeny zo strany užívatela
3.1.1. Užívatel má právo na zúženie prípadne rozšírenie rozsahu poskytovaných služieb, ktoré sú predmetom jeho Zmluvy o pripojení podla platnej ponuky Cenníka, a to formou dodatku k príslušnej Zmluve o pripojení.
3.1.2. V prípade zúženia rozsahu poskytovaných služieb je príslušný dodatok k Zmluve o pripojení úcinný k 1. dnu nasledujúceho mesiaca po mesiaci, v ktorom bola táto žiadost dorucená poskytovatelovi, ak nie je v konkrétnom prípade dohodnuté inak.
3.1.3. V prípade rozšírenia rozsahu poskytovaných služieb je príslušný dodatok k Zmluve o pripojení úcinný v lehote 7 dní odo dna dorucenia príslušnej žiadosti poskytovatelovi siete M@NET, pokial nebude v Zmluve o pripojení dohodnuté inak.
3.1.4. Popri vyššie uvedených zmenách má užívatel právo kedykolvek písomne požiadat o uskutocnenie akejkolvek inej zmeny v príslušnej Zmluve o pripojení, ktoré poskytovatel pripúšta.
3.1.5. Za vykonanie príslušných zmien na žiadost užívatela má poskytovatel právo požadovat zaplatenie poplatku v súlade s platným Cenníkom.
3.2. Zmeny zo strany poskytovatela siete M@NET
3.2.1. V súlade so zákonom 610/2003 Z.z. a inými všeobecne platnými právnymi predpismi je poskytovatel siete M@NET oprávnený jednostranne úplne alebo ciastocne upravit alebo zmenit Cenník a Všeobecné podmienky.
3.2.2. Poskytovatel siete M@NET má taktiež právo v rozsahu stanovenom všeobecnými právnymi predpismi rozhodnút o tom, že urcitý konkrétny druh ním poskytovaných služieb nebude dalej poskytovat, t.j. má právo poskytovanie urcitého druhu služby zrušit. Poskytovatel siete M@NET , ak jej to technické, ekonomické a organizacné možnosti umožnujú, sa v tomto prípade zaväzuje takto zrušenú službu nahradit inou, technicky i cenovo blízkou službou.
3.2.3. Poskytovatel siete M@NET je o zmene Cenníka alebo Všeobecných podmienok alebo o zrušení urcitého druhu služby a jej nahradení inou technicky i cenovo príbuznou službou povinný užívatelov, na ktorých Zmluvou o pripojení sa takéto zmeny priamo vztahujú, písomne upovedomit, a to najneskôr 1 mesiac pred dnom úcinnosti takejto zmeny Cenníka alebo Všeobecných podmienok .
3.2.4. Vykonané zmeny Cenníka alebo Všeobecných podmienok prevádzkovania siete M@NET alebo náhrada zrušenej služby za inú technicky a cenovo blízku sú úcinné vždy k 1. dnu mesiaca nasledujúceho po ich sprístupnení.
3.2.5. Dohoda o zmene ceny (podla Cenníka) a Všeobecných podmienok alebo o zrušení urcitého druhu služby a jej nahradení inou technicky i cenovou príbuznou službou medzi poskytovatelom a užívatelom sa považuje za platne uzavretú v okamihu prvého využitia služieb pocas úcinnosti zmenenej ceny služieb, prípadne zmenených Všeobecných podmienok a druhu služby podla cenníka, s ktorým bol užívatel riadne oboznámený.
3.2.6. Po dorucení príslušného upovedomenia o vykonaných zmenách má užívatel právo príslušnú Zmluvu o pripojení z tohoto dôvodu vypovedat najneskôr do konca mesiaca, ktorý nasleduje po mesiaci, v ktorom mu bolo takéto upovedomenie dorucené. Zmluva o pripojení zaniká v posledný den mesiaca nasledujúceho po mesiaci, v ktorom bola výpoved dorucená
poskytovatelovi siete M@NET .
3.2.7. Ak užívatel po dorucení príslušného oznámenia o zmenách Cenníka alebo Všeobecných podmienok alebo oznámenia o zrušení služby a jej nahradení inou technicky a cenou blízkou Zmluvu o pripojení nevypovie v lehote stanovenej v bode 3.2.6 tohoto clánku, je v prípade nadobudnutia úcinnosti príslušnej zmeny platne uzavretý dodatok k Zmluve o pripojení, u ktorého sa nevyžaduje písomná forma, pokial jeho obsahom je:
a) zmena dohodnutej ceny za dotknutú poskytovanú službu v prípade zmeny Cenníka,
b) zmena iných zmluvných podmienok v prípade zmeny Všeobecných podmienok alebo
c) zmena predmetu Zmluvy o pripojení, co do špecifikácie druhu poskytovanej služby v prípade zrušenia služby a jej nahradenia inou technicky a cenovo príbuznou službou.
4. Zánik Zmluvy o pripojení
4.1. Zmluva o pripojení zaniká:
a) uplynutím casu, na ktorý bola uzavretá,
b) dohodou úcastníkov Zmluvy o pripojení,
c) odstúpením od Zmluvy o pripojení,
d) výpovedou,
e) smrtou alebo zánikom úcastníka.
4.2. Ak bola Zmluva o pripojení uzatvorená písomne zaniká platnost takejto zmluvy dohodou podpísaním písomnej dohody o ukoncení platnosti zmluvy. V prípade uzatvorenia zmluvy o pripojení iným spôsobom si poskytovatel siete M@NET vyhradzuje právo urcit formu dohody o ukoncení platnosti zmluvy.
4.3. Užívatel môže písomne vypovedat Zmluvu o pripojení podla bodu 1 písm. d) , ak poskytovatel.:
a) neposkytuje službu podla Zmluvy o pripojení alebo ju poskytuje s chybami, okrem prípadov uvedených v cl. IV. bod 1. písm. g) Všeobecných podmienok, ktoré sa nepovažujú za chybu,
b) neodstráni reklamovanú poruchu služby v primeranej lehote v závislosti na povahe a rozsahu poruchy a v rámci svojich technických možností.
4.4. Poskytovatel môže písomne vypovedat Zmluvu o pripojení podla bodu 1 písm. d), ak užívatel:
a) neoprávnene zasiahne do zariadení poskytovatela siete M@NET alebo takýto zásah umožní tretej osobe, hoci aj z nedbanlivosti,
b) nezaplatil cenu za poskytnutú službu ani do 45 dní po dni splatnosti,
c) pripojí na siet zariadenie, ktoré nesplna požiadavky osobitných predpisov, alebo používa také zariadenie v rozpore so schválenými podmienkami a ani na výzvu poskytovatela siete M@NET zariadenie neodpojí,
d) používa službu spôsobom, ktorý znemožnuje poskytovatelovi siete M@NET kontrolu jej používania,
e) opakovane porušuje podmienky zmluvy.
4.5 Poskytovatel siete M@NET môže písomne vypovedat Zmluvu o pripojení ak dalej nemôže poskytovat službu v dohodnutom rozsahu alebo v potrebnej kvalite z dôvodov technickej neuskutocnitelnosti dalšieho poskytovania služby.
4.6. Obidve zmluvné strany môžu Zmluvu o pripojení vypovedat z akéhokolvek dôvodu alebo bez udania dôvodu, pricom podmienkou výpovede je uhradenie všetkých záväzkov voci poskytovatelovi siete M@NET . Výpovedná lehota pre obe zmluvné strany je 1 mesiac a zacne plynút prvým dnom kalendárneho mesiaca nasledujúceho po dorucení písomnej výpovede druhej zmluvnej strane.
4.7. Zmluva o pripojení s konkrétnym užívatelom môže zaniknút v prípade, ak bolo rozhodnuté o zrušení poskytovania konkrétnej služby. K zániku Zmluvy o pripojení dochádza na základe písomného oznámenia poskytovatela siete M@NET zaslaného užívatelovi. Zmluva o pripojení zaniká k poslednému dnu mesiaca nasledujúceho po dorucení oznámenia o zániku zmluvy konkrétnemu užívatelovi.
4.8. Smrtou fyzickej osoby, ktorá je užívatelom služby alebo vyhlásením takejto fyzickej osoby zaniká Zmluva o pripojení. Zmluva o pripojení taktiež zaniká zánikom právnickej osoby, ktorá bola užívatelom služby .
4.cast
Vzájomné práva a povinnosti
1. Práva a povinnosti poskytovatela siete M@NET voci užívatelom
1.1. Poskytovatel siete M@NET má právo:
a) na zaplatenie ceny poskytnutej služby podla Cenníka,
b) na náhradu škody spôsobenej na sieti a na zariadeniach patriacich poskytovatelovi a ktoré sú v prenájme užívatelov na základe dohody,
c) odmietnut uzavriet Zmluvu o pripojení, ak:
- jej poskytovanie v požadovanom mieste alebo v požadovanom rozsahu je technicky neuskutocnitelné,
- záujemca nedáva záruku, že bude dodržiavat Zmluvu o pripojení, pretože je dlžníkom poskytovatela, alebo iného telekomunikacného podniku, alebo ak poskytovatel siete M@NET už predtým odstúpila od zmluvy s ním,
- záujemca nesúhlasí so Všeobecnými podmienkami.
d) docasne prerušit poskytovanie služby z dôvodu:
- jej zneužívania, a to až do odstránenia jej zneužívania alebo vykonania technických opatrení zamedzujúcich jej zneužívaniu,
- nezaplatenia splatnej ceny do 10 dní odo dna dorucenia upomienky, a to až do zaplatenia, alebo do zániku Zmluvy o pripojení.
e) vykonávat všetky zmeny zariadení, pokial ich uzná za nevyhnutné a prípustné,
f) Poskytovatel siete M@NET je oprávnený na nevyhnutne nutný cas prerušit, resp. obmedzit poskytovanie služieb bez predchádzajúceho upozornenia a náhrady, pokial si to vyžadujú jeho technické, prevádzkové alebo organizacné dôvody napr. údržba, oprava alebo reštrukturalizácia siete, štrajky, havárie charakteru živelných pohrôm, výpadky elektrickej energie, krízové situácie, epidémie, branné pohotovosti štátu a pod.,
g) Poskytovatel siete M@NET je oprávnený prerušit poskytovanie služieb v prípade úplného alebo ciastocného neplatenia faktúr užívatelom v lehote ich splatnosti, a to bez predchádzajúceho upozornenia a akejkolvek náhrady užívatelovi. Opätovná aktivácia služby je možná až po úplnom uhradení všetkých splatných financných záväzkov užívatela v prospech poskytovatela siete M@NET a prípadnej pokuty stanovenej Cenníkom,
h) Poskytovatel siete M@NET je oprávnený okamžite prerušit poskytovanie služieb pre užívatela bez predchádzajúceho upozornenia a náhrady užívatelovi, ktorý si neplní povinnosti vyplývajúce z týchto Všeobecných podmienok, alebo ktorý neplní podmienky používania služieb poskytovatela siete M@NET , ako aj v prípade preukázaného zneužitia služieb alebo v prípade odôvodneného predpokladu, že dôjde k nezaplateniu, resp. zneužitiu služieb.
1.2. Poskytovatel siete M@NET je povinný:
a) uzavriet Zmluvu o pripojení s každým záujemcom o poskytovanie služby, ak nie je dôvod na jej odmietnutie,
c) vrátit pomernú cast ceny za dobu neposkytovania služby v prípade zavinenia zo strany poskytovatela siete M@NET. Spôsob urcenia pomernej casti ceny urcuje Cenník a podmienky vrátenia pomernej casti ceny urcujú Všeobecné podmienky
d) informovat užívatelov na ich žiadost o službách,
e) udržiavat svoje zariadenia zabezpecujúce služby podla svojich technických a prevádzkových možností v stave spôsobilom na riadne používanie,
f) pokial možno vopred a vcas oznámit užívatelom služieb bud priamo, alebo iným vhodným spôsobom obmedzenie, prerušenie, zmeny alebo iné nepravidelnosti v poskytovaní služieb. Táto povinnost sa nevztahuje na cas mimoriadnych opatrení.
h) pridelit užívatelovi potrebnú užívatelskú identifikáciu podla typu pripojenia (IP adresu a pod.)
2. Práva a povinnosti užívatelov voci Poskytovatelovi siete M@NET
2.1. Užívatel má právo:
a) na uzavretie Zmluvy o pripojení za podmienok stanovených vo Všeobecných podmienkach
b) na poskytnutie služby v rozsahu dohodnutom v Zmluve o pripojení, Všeobecných podmienkach spolocnosti a za cenu podla Cenníka,
c) na bezodplatné odstránenie porúch v súlade so Všeobecnými podmienkami
d) na vrátenie pomernej casti ceny za dobu neposkytovania služby v prípade zavinenia zo strany Poskytovatela siete M@NET , okrem prípadov uvedených v cl. IV. bod 1. písm. g). Toto právo sa musí uplatnit u Poskytovatela siete M@NET bezodkladne, najneskôr do troch mesiacov od posledného dna príslušného zúctovacieho obdobia, inak toto právo zaniká.
2.2. Užívatel je povinný:
a) používat služby iba v súlade s príslušnou Zmluvou o pripojení a Všeobecnými podmienkami,
b) platit cenu v súlade so Zmluvou o pripojení, Cenníkom a Všeobecnými podmienkami,
c) v prípade neoprávneného užívania služieb, zaplatit poskytovatelovi siete M@NET všetky úhrady vyplývajúce z Cenníka a to za celé obdobie neoprávneného užívania,
d) výlucne používat len koncové telekomunikacné zariadenia splnajúce požiadavky osobitných predpisov,
e) ak vzniknú na zariadení patriacich poskytovatelovi siete M@NET poruchy, ihned ich ohlásit príslušnej kontaktnej osobe
f) urobit všetky opatrenia vedúce k zabráneniu zneužitia služieb
g) bezodkladne informovat poskytovatela siete M@NET v prípade podozrenia zo neužívania poskytovaných služieb alebo siete M@Net tretou osobou,
h) v prípade spôsobenia akejkolvek škody na zariadeniach a sieti M@NET, nahradit poskytovatelovi siete M@NET škodu v plej výške,
i) znášat všetky výdavky a akékolvek platby zaplatené poskytovatelom (náhrada škody tretím osobám, náklady na opravu atd.), ktoré vzniknú v dôsledku porušenia tohoto clánku,
j) dodržiavat regule a pravidlá práce v sieti Internet, pricom zodpovedá v plnej výške za škody vzniknuté v sieti Internet spôsobené úmyselnou deštruktívnou cinnostou,
k) správat sa slušne v lokálnej sieti, neobtažovat iných užívatelov a ani im nijako škodit.
Užívatel nahrádza škodu v peniazoch alebo uvedením do pôvodného stavu, ak je to možné.
5.cast
Reklamacný poriadok
1. Ak sa užívatel domnieva, že poskytovatel siete M@NET nepostupuje v súlade s uzatvorenou Zmluvou o pripojení, Všeobecnými podmienkami alebo zákonom a nedostatok nie je možné odstránit dohodou, má právo uplatnit si reklamáciu na správnost úhrady alebo kvality poskytovanej služby.
2. Reklamáciu výšky alebo spôsobu vyúctovania si užívatel uplatnuje písomným oznámením doruceným poskytovatelovi siete M@NET v lehote do 30 dní odo dna obdržania reklamovaného vyúctovania.
3. Reklamáciu kvality poskytnutej služby si užívatel uplatnuje písomným oznámením doruceným poskytovatelovi siete M@NET v lehote do 30 dní odo dna poskytnutia reklamovanej služby.
4. Reklamácia vo veci prešetrenia úhrady nemá odkladný úcinok na zaplatenie úhrady za poskytnuté služby.
5. Poskytovatel siete M@NET písomne oznámi užívatelovi výsledok prešetrenia reklamácie do 30 dní odo dna jej obdržania.
6. V prípade, ak je reklamácia výšky vyúctovania uznaná, poskytovatel o oprávnene reklamovanú ciastku upraví cenu za služby v nasledujúcom zúctovacom období.
6.cast
Platobné podmienky
1. Ceny za poskytnuté služby (dalej len cena) sú užívatelovi úctované vo výške a spôsobom stanoveným Cenníkom.
2. Všetky ceny za poskytnutie príslušných služieb konkrétnemu užívatelovi sú užívatelovi úctované faktúrou (dalej len faktúra).
3. Užívatel je povinný platit splatné ciastky ceny v lehote splatnosti, ktorá je uvedená na príslušnej faktúre.
4. Cena sa považuje za uhradenú v den jej pripísania na úcet poskytovatela siete M@NET
5. V prípade, že užívatel neuhradil cenu vyúctovanú faktúrou v lehote jej splatnosti, zašle mu poskytovatel siete M@NET upomienku, v ktorej urcí užívatelovi dodatocnú lehotu na zaplatenie dlžnej sumy. Poplatok za upomienku, ako aj všetky náklady spojené so súdnym alebo mimosúdnym vymáhaním pohladávky znáša užívatel.
6. V prípade neuhradenia splatnej dlžnej ciastky je poskytovatel siete M@NET oprávnená úctovat si úrok z omeškania vo výške 0,5 % z dlžnej ciastky za každý zacatý den omeškania.
7. Poskytovatel siete M@NET má právo požadovat od užívatela zálohu na požadované a poskytované služby.
8. Ostatné platobné podmienky pre poskytované služby sú stanovené v platnom Dodatku k Zmluve o pripojení.
9. Poskytovatel siete M@NET je oprávnený prerušit poskytovanie svojich služieb, a to na užívatelove náklady, v prípade zneužívania služby alebo v prípade nezaplatenia splatnej ceny do 10 dní odo dna dorucenia upomienky, a to až do zaplatenia splatných záväzkov užívatelom alebo do zániku zmluvy. Náklady za pozastavenie znáša užívatel.
V prípade, že platný Dodatok k Zmluve o pripojení upravuje platobné podmienky pre urcitú službu inak ako Cenník a Všeobecné obchodné podmienky, majú jeho ustanovenia prednost pred ustanoveniami Všeobecných obchodných podmienok a Cenníka .
7.cast
Osobné údaje užívatela
1. Poskytovatel siete M@NET je oprávnený na základe zákona 610/2003 Z.z. o elektronických komunikáciách a zákona c. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov zhromaždovat a spracovávat tieto osobné údaje užívatela:
a) meno, priezvisko a akademický titul,
b) adresa trvalého (prechodného) bydliska,
c) císlo dokladu totožnosti, dátum a miesto vydania,
e) výška pohladávky za poskytovanú službu,
f) oznacenie penažného ústavu a císlo úctu.
2. Údaje uvedené v odseku 1 je Poskytovatel siete M@NET oprávnený zhromaždovat a spracovávat za úcelom:
a) uzavretia a plnenia Zmluvy o pripojení,
b) fakturácie resp. vyúctovania ceny a evidencie pohladávok,
c) vypracovania zoznamu užívatelov,
d) spolupráce a poskytovania súcinnosti podla zákona 610/2003 Z.z. o elektronických komunikáciách.
3. Doba zhromaždovania a spracovávania osobných údajov v rozsahu podla týchto Všeobecných podmienok sa zhoduje s dobou trvania Zmluvy o pripojení a v prípadoch uskutocnovania vyúctovania úhrad alebo ich vkladu, evidencie a vymáhania pohladávok za poskytnutú službu, na vybavenie podaní užívatela, na uplatnenie práv alebo na splnenie iných povinností uložených všeobecne záväznými právnymi predpismi je poskytovatel siete M@NET oprávnený viest evidenciu osobných údajov aj po zániku Zmluvy o pripojení. V zmysle § 13 ods. 3 zákona o ochrane osobných údajov užívatel berie na vedomie, že poskytovatel siete M@NET nie je oprávnený po zániku Zmluvy o pripojení až do uplynutia lehôt stanovených v osobitných predpisoch zlikvidovat záznamy, obsahujúce osobné údaje užívatela.
4. Užívatel uzavretím Zmluvy o pripojení udeluje poskytovatel siete M@NET súhlas so zhromaždovaním a spracovávaním osobných údajov v rozsahu Všeobecných podmienok ako aj za úcelom ich poskytnutia osobám oprávneným vymáhat pre poskytovatel siete M@NET pohladávky za poskytnutú službu.
5. Užívatel je oprávnený písomne odvolat svoj súhlas na zhromaždovanie a spracovávanie osobných údajov udelených poskytovatelovi siete M@NET v zmysle Všeobecných podmienok až po uplynutí doby uvedenej v ods. 3.
8.cast
Príslušné právo a rozhodovanie sporov
1. Pre právne vztahy vyplývajúce zo Zmluvy o pripojení a Všeobecných obchodných podmienok platia zákony a právne predpisy platné na území SR a to aj v prípade, že služby podla Zmluvy o pripojení boli poskytnuté užívatelovi, ktorý je cudzincom.
2. V prípade sporu je daná príslušnost súdu v zmysle Obcianskeho súdneho poriadku, pricom miestne príslušný súd je urcený podla miesta a sídla poskytovatela siete M@NET.
3. Vztahy medzi zmluvnými stranami, ktoré nie sú upravené Zmluvou o pripojení alebo Všeobecnými obchodnými podmienkami .sa riadia Obchodným zákonníkom c. 513/1991 Zb. v platnom znení, Obcianskym zákonníkom c. 40/1964 Zb. v platnom znení a zákonom c. 610/2003 Z.z. o elektronických komunikáciách.
9.cast
Záverečné ustanovenia
1. Osobitnými predpismi podla clánku III. bod 4.4. a clánku IV. bod 2.2. sú § 9 ods. 3 a § 12 ods. 8 zákona c. 264/1999 Z.z., Nariadenie vlády Slovenskej republiky c. 394/1999 Z.z. a Nariadenie vlády Slovenskej republiky c. 443/2001 Z.z.
2. Tieto všeobecné podmienky sú záväzné dnom ich vydania a zverejnenia, s úcinnostou od 1.3.2008.
Spoločnost Ma-NET Team s.r.o.
Ing.Barnabáš Šimon-konatel
Zverejnené 1.februára 2008
